شروط الخدمة

1. قبول الشروط

تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقية ملزمة قانونياً بينك وبين EURL METWORK ("ميتورك"، "نحن"، أو "لنا")، وهي شركة مسجلة في الجزائر (السجل التجاري: 31/00-1125194 B24)، تحكم وصولك إلى منصة ميتورك المتاحة على https://metwork.dz وأي تطبيقات مرتبطة بها (يُشار إليها مجتمعةً بـ"المنصة").

بتسجيل حساب أو النقر على "أوافق" أو الوصول إلى المنصة أو استخدامها بأي طريقة أخرى، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية. إن لم توافق، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة. بقبول هذه الشروط، فإنك تُقرّ باستيفائك لمتطلب العمر هذا وامتلاكك الأهلية القانونية لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون الجزائري.

2. وصف الخدمات

ميتورك منصة إلكترونية تربط أصحاب المصلحة في منظومة الشركات الناشئة الجزائرية. توفر المنصة، من بين أشياء أخرى:

• لرواد الأعمال: اكتشاف برامج الحضانة والتسريع والتقدم إليها، وحجز مساحات العمل المشترك والمكاتب الخاصة، والوصول إلى شبكة مرشدين، والتواصل مع المستثمرين، ومحفظة رقمية للمعاملات على المنصة.
• للمستثمرين: اكتشاف قوائم الشركات الناشئة، والتواصل المباشر مع المؤسسين، وأدوات إدارة تدفق الصفقات.
• للحاضنات: إدارة البرامج والمساحات، وتتبع الأعضاء، وأدوات إدارة الحجوزات.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تعليق أو إيقاف أي جزء من المنصة في أي وقت، مع إشعار أو بدونه، وبدون مسؤولية تجاهك.

3. تسجيل الحساب

للوصول إلى معظم ميزات المنصة، يجب عليك إنشاء حساب. توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل
• المحافظة على معلومات حسابك وتحديثها فوراً
• الحفاظ على سرية كلمة المرور وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة
• إخطارنا فوراً على contact@metwork.dz إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به إلى حسابك
• عدم إنشاء أكثر من حساب واحد لكل شخص أو كيان

أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. لا تتحمل ميتورك أي مسؤولية عن أي خسارة ناجمة عن الاستخدام غير المصرح به لحسابك.

4. سلوك المستخدم

باستخدام المنصة، توافق على عدم:

• انتهاك أي قانون أو لائحة جزائرية أو دولية مطبقة
• نشر أو إرسال محتوى كاذب أو مضلل أو تشهيري أو فاحش أو ينتهك حقوق أطراف ثالثة
• انتحال هوية أي شخص أو كيان، أو تحريف انتمائك لأي شخص أو كيان
• استخدام المنصة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو مراسلات ترويجية غير مصرح بها من قبل ميتورك
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة أو أنظمتها المرتبطة
• التدخل في أو تعطيل سلامة أو أداء المنصة
• استخدام وسائل آلية (بوتات، سكرابرز، كراولرز) للوصول إلى المنصة دون موافقتنا الكتابية المسبقة
• الانخراط في أي نشاط احتيالي أو خادع أو مضلل فيما يتعلق بالمنصة

تحتفظ ميتورك بالحق في إزالة أي محتوى وتعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه القواعد، وفق تقديرنا المطلق.

5. المدفوعات والمحفظة

تتطلب بعض ميزات المنصة دفعاً، بما في ذلك اشتراكات العضوية، وحجوزات مساحات العمل المشترك، وطلبات البرامج. جميع الأسعار معروضة بالدينار الجزائري (DZD) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر غير ذلك.

6. المدفوعات بالبطاقة الدولية

عندما تختار الدفع ببطاقة دولية (Visa / Mastercard)، يُبرم هذا الدفع مع Transferly Services Limited وتقوم بتحصيله، وهي شركة مسجّلة في المملكة المتحدة تحت رقم التسجيل 14554642، ومقرّها المسجّل في 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ. Transferly Services Limited شركة تابعة لـ EURL METWORK وتقدّم خدمات الدفع والبرمجيات للمنصة بموجب اتفاقية بين الشركتين.

تُحدَّد الأسعار وتُعرض بالدينار الجزائري (DZD)، والمبلغ المعروض بالدينار عند الدفع هو المبلغ المستحق. عند الدفع ببطاقة دولية، يُخصم المبلغ المعادل باليورو (EUR) وفق السعر المطبَّق وقت المعاملة. وقد يطبّق بنكك أو مُصدِر بطاقتك رسوم تحويل أو رسوم معاملات أجنبية خاصة به، ولا سيطرة لنا عليها.

سيظهر الخصم في كشف حساب بطاقتك أو بنكك باسم Transferly Services Limited. إذا لم تتعرّف على عملية خصم، يُرجى التواصل معنا على contact@metwork.dz قبل تقديم اعتراض لدى بنكك — فالحل يكون أسرع في جميع الأحوال تقريبًا.

أما المدفوعات التي تتم من محفظة Metwork أو ببطاقة محلية CIB / الذهبية فتُبرم مع EURL METWORK. وأيًّا كانت الجهة المتعاقدة معك، تبقى الخدمة التي تحصل عليها والسعر بالدينار الجزائري وحقوقك بموجب القسمين 5.2 و5.3 متطابقة.

7. الملكية الفكرية

المنصة وجميع محتوياتها — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور ومقاطع الصوت والبرمجيات — هي ملك لـ EURL METWORK أو مرخّصيها وتحميها قوانين الملكية الفكرية الجزائرية والدولية.

تُمنح لك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء للوصول إلى المنصة واستخدامها لأغراضها المقصودة. لا يجوز لك نسخ أو استنساخ أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي جزء من المنصة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

يظل أي محتوى تقدمه إلى المنصة (ملفات تعريف الشركات الناشئة، الرسائل، إلخ) ملكاً لك، لكنك تمنح ميتورك ترخيصاً عالمياً وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وتخزينه وعرضه فيما يتعلق بتشغيل المنصة.

8. إخلاء المسؤولية من الضمانات

تُقدَّم المنصة "كما هي" و"حسب الإتاحة"، دون ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك.

لا تضمن ميتورك أن المنصة ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن لا نصادق على أو نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى ينشره المستخدمون.

قرارات الاستثمار المتخذة بناءً على المعلومات الموجودة على المنصة تُتخذ على مسؤوليتك الخاصة. ميتورك ليست مستشاراً مالياً ولا شيء على المنصة يشكّل نصيحة مالية أو استثمارية.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الجزائري، لن تكون EURL METWORK ومديروها وموظفوها ووكلاؤها ومرخّصوها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية ناشئة عن أو مرتبطة باستخدامك أو عجزك عن استخدام المنصة، حتى في حال الإخطار بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية تجاهك في أي حال أكبر القيمتين: (أ) المبلغ الذي دفعته لميتورك في الـ 12 شهراً السابقة للمطالبة، أو (ب) 5,000 دينار جزائري.

10. الإنهاء

يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت من إعدادات حسابك. عند الإغلاق، سيُلغى وصولك إلى المنصة وستُعالَج بياناتك الشخصية وفقاً لـسياسة الخصوصية.

يجوز لميتورك تعليق أو إنهاء حسابك نهائياً، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، إذا انتهكت هذه الشروط أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن استخدامك يمثل خطراً أمنياً، أو إذا اقتضى القانون ذلك. ستبقى الأحكام التي يجب بطبيعتها الاستمرار بعد الإنهاء (بما في ذلك الملكية الفكرية وتحديد المسؤولية والقانون الحاكم) سارية المفعول.

11. تغييرات الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة وسنخطر المستخدمين المسجلين عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً على الأقل من دخول التغييرات حيز التنفيذ.

استمرارك في استخدام المنصة بعد تاريخ نفاذ الشروط المعدّلة يشكّل قبولك للتغييرات. إذا لم توافق على الشروط الجديدة، يجب عليك التوقف عن استخدام المنصة وإغلاق حسابك.

12. القانون الحاكم والنزاعات

تحكم هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لقوانين الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. يخضع أي نزاع ناشئ عن أو مرتبط بهذه الشروط أو استخدامك للمنصة للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم وهران المختصة، الجزائر.

قبل الشروع في أي إجراء قانوني، توافق على محاولة حل النزاع ودياً أولاً بالتواصل معنا على contact@metwork.dz. سنسعى للرد في غضون 15 يوم عمل.

13. التواصل

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا: