Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et EURL METWORK (« Metwork », « nous » ou « notre »), une société enregistrée en Algérie (Registre du commerce : 31/00-1125194 B24), régissant votre accès et utilisation de la plateforme Metwork accessible à https://metwork.dz et toute application associée (collectivement, la « Plateforme »).

En créant un compte, en cliquant sur « J'accepte » ou en accédant ou utilisant la Plateforme de toute autre manière, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas, vous ne devez pas utiliser la Plateforme.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la Plateforme. En acceptant ces Conditions, vous déclarez répondre à cette exigence d'âge et avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants en vertu du droit algérien.

2. Description des services

Metwork est une plateforme en ligne qui met en relation les acteurs de l'écosystème startup algérien. La Plateforme fournit notamment :

• Pour les entrepreneurs : Découverte et candidature aux programmes d'incubation et d'accélération, réservation d'espaces de coworking et de bureaux privés, accès à un réseau de mentors, connexion avec des investisseurs et un portefeuille numérique pour les transactions sur la plateforme.
• Pour les investisseurs : Découverte d'annonces de startups, contact direct avec les fondateurs et outils de gestion du flux d'opportunités.
• Pour les incubateurs : Gestion des programmes et des espaces, suivi des membres et outils d'administration des réservations.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie de la Plateforme à tout moment, avec ou sans préavis, et sans responsabilité envers vous.

3. Inscription au compte

Pour accéder à la plupart des fonctionnalités de la Plateforme, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :

• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
• Maintenir et mettre à jour rapidement les informations de votre compte
• Garder votre mot de passe confidentiel et ne pas le partager avec des tiers
• Nous notifier immédiatement à contact@metwork.dz si vous suspectez un accès non autorisé à votre compte
• Ne pas créer plus d'un compte par personne ou entité

Vous êtes responsable de toute activité qui se produit sous votre compte. Metwork ne peut pas et ne sera pas responsable de toute perte résultant d'une utilisation non autorisée de votre compte.

4. Conduite des utilisateurs

En utilisant la Plateforme, vous acceptez de ne pas :

• Violer toute loi ou réglementation algérienne ou internationale applicable
• Publier ou transmettre du contenu faux, trompeur, diffamatoire, obscène ou qui porte atteinte aux droits de tiers
• Usurper l'identité de toute personne ou entité, ou déformer votre affiliation avec toute personne ou entité
• Utiliser la Plateforme pour envoyer du spam, des messages non sollicités ou des communications promotionnelles non autorisées par Metwork
• Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie de la Plateforme ou de ses systèmes associés
• Interférer avec ou perturber l'intégrité ou les performances de la Plateforme
• Utiliser des moyens automatisés (bots, scrapers, crawlers) pour accéder à la Plateforme sans notre consentement écrit préalable
• S'engager dans toute activité frauduleuse, trompeuse ou mensongère en rapport avec la Plateforme

Metwork se réserve le droit de supprimer tout contenu et de suspendre ou résilier tout compte qui enfreint ces règles, à notre seule discrétion.

5. Paiements et portefeuille

Certaines fonctionnalités de la Plateforme nécessitent un paiement, notamment les abonnements aux adhésions, les réservations d'espaces de coworking et les candidatures aux programmes. Tous les prix sont affichés en dinars algériens (DZD) et incluent les taxes applicables sauf indication contraire.

6. Paiements par carte internationale

Lorsque vous choisissez de payer par carte internationale (Visa / Mastercard), ce paiement est conclu avec et encaissé par Transferly Services Limited, société immatriculée au Royaume-Uni sous le numéro d'enregistrement 14554642, dont le siège social est situé au 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ. Transferly Services Limited est une société affiliée à EURL METWORK et fournit des services de paiement et de logiciel à la Plateforme dans le cadre d'un accord intragroupe.

Les prix sont fixés et affichés en dinars algériens (DZD), et le montant en DZD indiqué au moment du paiement est le montant dû. Lorsque vous payez par carte internationale, le montant équivalent est débité en euros (EUR) au taux appliqué au moment de la transaction. Votre banque ou l'émetteur de votre carte peut appliquer ses propres frais de conversion ou de transaction à l'étranger, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Le débit apparaîtra sur votre relevé bancaire sous le nom Transferly Services Limited. Si vous ne reconnaissez pas un débit, veuillez nous contacter à contact@metwork.dz avant d'engager une contestation auprès de votre banque — la résolution est presque toujours plus rapide.

Les paiements effectués depuis votre portefeuille Metwork ou par carte locale CIB / Edahabia sont conclus avec EURL METWORK. Quelle que soit l’entité contractante, le service dont vous bénéficiez, le prix en DZD et vos droits au titre des sections 5.2 et 5.3 sont identiques.

7. Propriété intellectuelle

La Plateforme et tout son contenu — incluant mais sans se limiter aux textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio et logiciels — sont la propriété d'EURL METWORK ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois algériennes et internationales sur la propriété intellectuelle.

Il vous est accordé une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser la Plateforme à ses fins prévues. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de toute partie de la Plateforme sans notre consentement écrit préalable.

Tout contenu que vous soumettez à la Plateforme (profils de startups, messages, etc.) reste votre propriété, mais vous accordez à Metwork une licence mondiale et libre de redevances pour utiliser, stocker et afficher ce contenu en rapport avec l'exploitation de la Plateforme.

8. Exclusion de garanties

La Plateforme est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité », sans garanties d'aucune sorte, explicites ou implicites, notamment les garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

Metwork ne garantit pas que la Plateforme sera ininterrompue, sans erreur ou exempte de virus ou autres composants nuisibles. Nous n'approuvons ni ne garantissons l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de tout contenu publié par les utilisateurs.

Les décisions d'investissement prises sur la base d'informations trouvées sur la Plateforme le sont à vos propres risques. Metwork n'est pas un conseiller financier et rien sur la Plateforme ne constitue un conseil financier ou en matière d'investissement.

9. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi algérienne, EURL METWORK et ses directeurs, employés, agents et concédants ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de ou en rapport avec votre utilisation ou incapacité à utiliser la Plateforme, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.

En aucun cas notre responsabilité totale cumulée envers vous ne dépassera le montant le plus élevé entre (a) le montant que vous avez payé à Metwork au cours des 12 mois précédant la réclamation, ou (b) 5 000 DZD.

10. Résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Après la fermeture, votre accès à la Plateforme sera révoqué et vos données personnelles traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Metwork peut suspendre ou résilier définitivement votre compte, sans préavis ni responsabilité, si vous enfreignez ces Conditions, si nous estimons raisonnablement que votre utilisation présente un risque de sécurité, ou si la loi l'exige. Les dispositions de ces Conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation (notamment la propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité et le droit applicable) survivront.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page et notifierons les utilisateurs enregistrés par e-mail au moins 14 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

Votre utilisation continue de la Plateforme après la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées constitue votre acceptation des modifications. Si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions, vous devez cesser d'utiliser la Plateforme et fermer votre compte.

12. Droit applicable et litiges

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République Algérienne Démocratique et Populaire. Tout litige découlant de ou en rapport avec ces Conditions ou votre utilisation de la Plateforme sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents d'Oran, Algérie.

Avant d'entamer toute procédure judiciaire, vous acceptez de tenter d'abord de résoudre le litige à l'amiable en nous contactant à contact@metwork.dz. Nous nous efforcerons de répondre dans les 15 jours ouvrables.

13. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions, veuillez nous contacter :